Customer service

Planning

Planning

  • Store
    identity
    planning
  • Branding
  • Concepting
  • Research

お店づくりは、業態ごとにきちんとした事前の調査と検証が必要で、しっかりとしたブランディング構築をし、どんなお客様に何をどのように提供したいのかを明確化にすることが成功への鍵となります。
様々な業種業態のお店を長年に渡り携わってきた経験を生かし、あらゆる角度からアドバイスして参ります。

Design solution

  • Store design
  • Graphic
    design
  • Display
    design
  • Web design
  • Furniture
    design

お店づくりの基本は、色と形と照明です。この3要素で全てが決まります。
我々は最新のトレンドを取り入れると共に、使い易く安全で飽きがこない、ブランディングに沿ったインテリアデザインをご提案します。
お店づくりには、インテリアデザイン以外にも様々なデザインワークが必要とされます。
ファニチャーデザインやグラフィックデザインそしてウェブデザイン、販促に沿ったウィンドウディスプレイからイベントのプランニングまで、トータルでお店作りお店運営を応援します。

Construction

Construction solution

  • Interior
    finish work
  • Construction
  • Furniture
    production

弊社にはデザインチームと施工チームがあり、経験豊富でデザインワークに精通した自社スタッフがお見積と工事にあたります。
設計デザインから工事・お引き渡し・オープンまで全てを自社内で完結させますので、通常起こりうる様々な無駄(時間・コスト・品質)を排除します。
安全管理・品質管理・工程管理・コスト管理全てを自社内で掌握し、使い易く安全で飽きのこないお店をご提供します。

Follow-up

  • Maintenance
  • Repair
  • Safety check

商業施設の内装工事は、業種・立地・面積・工期・規制等、様々な条件や制約のもとで行われます。そのため、引き渡し後に想定外の問題や迅速に改善しなければならない事案が発生する事も珍しくありません。
スマイルデザインでは補修や修繕、再発防止策までを一貫して対応するメンテナンス専門チームを設置しています。
我々が今までに蓄積してきた過去の豊富な経験を生かし、応急処置ではなく根本的な問題解決に取り組みます。
ものづくりを提供する企業として、迅速なメンテナンスの対応はクライアント様への信頼関係構築の第一歩であると考えています。