MAINTENANCE & MANAGEMENT

迅速な対応が信頼関係構築の第一歩
であると考えています

商業施設の内装工事は、業種・立地・面積・工期・規制等、様々な条件や制約のもとで行われ、不特定多数のお客さまがお店を利用します。そのため、オープン後に想定外の問題や迅速に改善しなければならない事案が発生する事も珍しくありません。
スマイルデザインでは補修や修繕、再発防止策までを一貫して対応する独自のメンテナンス専門チームを設置しています。
私たちが今までに蓄積してきた豊富な経験を生かし、応急処置ではなく根本的な問題解決に取り組みます。ものづくりをご提供する企業として、迅速なメンテナンスの対応はクライアントさまへの信頼関係構築の第一歩であると考えています。オープン後も安心して運営いただけます。

  • メンテナンス

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    クライアントさまの店舗情報は、長期間にわたり保管され、弊社スタッフ誰もが共有でき、ご連絡いただければ、迅速に対応します。クライアントさまの店舗を熟知した専属のメンテナンスチームが修繕にあたります。的確に確認作業が行えるように、専用の修繕箇所記入シートを配布しております。

  • ランプストック

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    ランプの不灯は売り上げの損失に繋がります。弊社では常時ランプストックをしていますので、球切れに迅速に対応します。
    店舗ごとに照明配灯図に番号を振った資料をお渡ししていますので、番号で指定すれば即座に出荷できる体制を整えています。